Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych sklepu jest Piotr Gubernat, prowadzący Sky Culture One, NIP: 6612099228, adres korespondencji firmowej: Składkowskiego 3, 02-497 Warszawa, Polska. Pytania i żądania kieruj przez formularz Kontakt, na shop@skycultureone.com lub telefonicznie: +48 500 141 647. Logistyczny adres zwrotu towaru przekazujemy indywidualnie; jest odrębny od publicznych danych kontaktowych przedsiębiorcy.

Dane, cele i podstawy prawne

• Zamówienia, dostawa, płatności, zwroty i konto klienta: imię i nazwisko, e-mail, dane dostawy i rozliczeń, opcjonalny telefon, historia zamówień, status płatności i korespondencja. Podstawą jest niezbędność do podjęcia działań na żądanie klienta przed zawarciem umowy i jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane płatnicze obsługują dostawcy płatności; nie podawaj pełnych danych karty w wiadomości. Nowe konta Shopify korzystają z kodów weryfikacyjnych wysyłanych e-mailem.
• Obowiązki księgowe, podatkowe i ustawowe obowiązki wobec konsumentów: dokumentacja transakcji i niezbędne dane identyfikacyjne, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
• Ogólne zapytania, bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i roszczenia: dane kontaktowe, korespondencja, logi techniczne, adres IP i dane transakcji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest odpowiadanie na pytania, ochrona sklepu oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Zapytania przed zakupem mogą też podlegać art. 6 ust. 1 lit. b.
• Dobrowolny marketing e-mailowy i zbędne do działania pliki cookie: jeżeli są stosowane i wymagają zgody, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania z prawem. Niezbędne pliki cookie obsługują koszyk, składanie zamówień, język, bezpieczeństwo i wybory prywatności. Analityczne lub reklamowe pliki wymagające zgody muszą pozostać wyłączone do jej udzielenia.

Dane otrzymujemy od Ciebie, z Twojego urządzenia i od dostawców uczestniczących w transakcji. Wymagane pola formularza zamówienia są potrzebne do wykonania zamówienia; bez nich nie możemy go zrealizować. Pola opcjonalne i zgody marketingowe są dobrowolne. Formularz kontaktowy nie zapisuje do marketingu.

Odbiorcy i przekazywanie danych poza EOG

Korzystamy z Shopify do hostingu, obsługi zamówień i kont klientów, Printful do produkcji i realizacji zamówień oraz właściwych dostawców płatności, dostaw, IT, poczty e-mail i księgowości. Otrzymują dane potrzebne do swoich zadań zgodnie z umowami i prawem. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy. Shopify może być też odrębnym administratorem własnych usług i funkcji rozszerzonych, m.in. zapobiegania oszustwom oraz, gdy jest to włączone i dozwolone, Network Intelligence lub reklam spersonalizowanych. Zobacz politykę prywatności konsumentów Shopify, portal prywatności oraz politykę Printful.

Dostawcy i zakłady realizujące zamówienia mogą znajdować się poza EOG, w tym w USA. Wymagane transfery opieramy na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednich zabezpieczeniach, np. standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej, z dodatkowymi środkami w razie potrzeby. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać informacje o właściwych zabezpieczeniach i sposobie otrzymania ich kopii.

Okres przechowywania

Dane zamówień przechowujemy przez czas potrzebny do wykonania umowy, obsługi zwrotów i reklamacji oraz obowiązków prawnych. Polską dokumentację podatkową przechowuje się zasadniczo do upływu terminu przedawnienia, zwykle pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku; zawieszenie biegu terminu lub inne przepisy mogą ten okres wydłużyć. Dane związane z roszczeniami przechowujemy do ich przedawnienia lub zakończenia sporu. Zapytania — przez czas potrzebny do obsługi, a gdy jest to niezbędne, obrony związanych z nimi roszczeń. Dane konta — podczas korzystania z konta, z uwzględnieniem obowiązków prawnych po jego zamknięciu. Dane marketingowe wykorzystujemy do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu; ograniczony dowód zgody lub sprzeciwu może pozostać na potrzeby wykazania zgodności. Czas działania plików cookie zależy od technologii i wyborów prywatności.

Twoje prawa

Na warunkach RODO możesz żądać dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego można wnieść w każdej chwili. Zgodę można wycofać równie łatwo, jak ją udzielono. Gdy stosuje się przepisy o decyzjach wyłącznie automatycznych wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na osobę, można żądać interwencji człowieka i zakwestionować decyzję. Możemy proporcjonalnie zweryfikować tożsamość. Odpowiadamy zasadniczo w ciągu miesiąca; o uzasadnionym prawem przedłużeniu poinformujemy w tym miesiącu. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub właściwego organu nadzorczego.

Wybory prywatności i zmiany

Opcjonalnymi plikami cookie zarządzaj przez baner lub dostępne ustawienia prywatności, a marketing wyłącz przez link rezygnacji w wiadomości. Gdy ma to zastosowanie, użyj strony Twoje wybory dotyczące prywatności i portalu Shopify dla danych przetwarzanych przez Shopify. Rezygnacja z marketingu nie wyłącza wiadomości obsługujących zamówienie. Nie wysyłaj przez formularz numerów kart, haseł ani danych wrażliwych. Aktualizujemy politykę przy zmianach praktyk i publikujemy tutaj jej bieżącą wersję.