Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 22 października 2026 r.

Realizacja międzynarodowa

SKY CULTURE ONE przyjmuje zamówienia do krajów wskazanych przy składaniu zamówienia. Odzież powstaje na żądanie u partnerów produkcyjnych i logistycznych, w tym Printful, i może być produkowana oraz wysyłana z różnych krajów. Produkty jednego zamówienia mogą dotrzeć osobnymi paczkami.

Produkcja i dostawa

Każdy produkt wymaga wyprodukowania przed wysyłką. Terminy podane na stronie produktu lub podczas składania zamówienia są szacunkowe, chyba że wyraźnie uzgodniono gwarantowaną datę. Na dostawę mogą wpływać produkcja, opóźnienia przewoźnika, odprawa celna, święta i zakłócenia. Jeśli nie uzgodniono inaczej, obowiązuje ustawowy termin właściwy dla zamówienia — zwykle nie później niż 30 dni przy sprzedaży konsumenckiej w UE. Uprawnienia ustawowe w razie opóźnienia pozostają bez zmian.

Koszty wysyłki

Dostępne kraje, metody i opłaty są widoczne podczas składania zamówienia, przed płatnością. Koszyk mieszany może wymagać kilku miejsc produkcji lub przesyłek. Przed zamówieniem sprawdź łączną kwotę, w tym dostawę.

Podatki importowe i cło

Przesyłki międzynarodowe mogą podlegać odprawie i opłatom importowym zależnym od kraju oraz trasy realizacji. Opłaty niepobrane przy składaniu zamówienia, które zgodnie z prawem należy uiścić przy imporcie, mogą być pobierane przez przewoźnika lub organ publiczny. Obowiązki informacyjne i prawa ustawowe pozostają bez zmian.

Dane dostawy

Podaj kompletny, poprawny adres i sprawdź dane kontaktowe. Jeśli zauważysz błąd, niezwłocznie użyj formularza Kontakt. Spróbujemy pomóc, ale nie gwarantujemy operacyjnej zmiany po rozpoczęciu produkcji lub wysyłki. Nie ogranicza to ustawowego prawa odstąpienia.

Zaginięcie lub uszkodzenie paczki

Jeżeli przesyłka zaginęła, jest uszkodzona lub nie dotarła, skontaktuj się z nami z numerem zamówienia. Wyjaśniamy sprawę z partnerem lub przewoźnikiem i zapewniamy rozwiązanie wymagane prawem. Ryzyko dostawy nie przechodzi na konsumenta wcześniej, niż pozwalają przepisy.

Zwroty

Przy zwrocie pełnowartościowego towaru w ramach ustawowego odstąpienia kupujący ponosi bezpośredni koszt odesłania, chyba że prawo stanowi inaczej. Międzynarodowa przesyłka zwrotna może być kosztowna. Właściwy logistyczny adres zwrotu podajemy indywidualnie; może różnić się od adresu nadawcy. Przeczytaj Zwroty i zwrot środków oraz Regulamin.